TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
PANORAMICA
Questo sito web è gestito da Giuliandrea Alesina. I termini “noi”, “ci” e “nostro” all'interno del sito si riferiscono a Giuliandrea Alesina. Offriamo questo sito web, comprese tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi in esso disponibili, a condizione che tu, in qualità di utente, accetti tutti i termini, le condizioni, le informative e le avvertenze qui riportate.
Visitando il nostro sito e/o acquistando qualcosa da noi, usufruisci del nostro “Servizio” e accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni (“Termini e condizioni del servizio”, “Termini”), che includono le informative aggiuntive citate nel presente documento e/o disponibili tramite collegamento ipertestuale. I presenti Termini si applicano a tutti gli utenti del sito, compresi visitatori, fornitori, clienti e commercianti.
Leggi con attenzione questi Termini e condizioni del servizio prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, accetti di essere vincolato da essi. Se non accetti integralmente i termini e le condizioni del presente accordo, non puoi accedere al sito web né utilizzare i suoi servizi.
Eventuali nuove funzionalità o strumenti aggiunti all'attuale negozio saranno anch'essi soggetti ai Termini. Puoi consultare la versione più recente in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei Termini pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web.
Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online per venderti i nostri prodotti e servizi.
SEZIONE 1 - DATI DEL VENDITORE
I beni oggetto dei presenti Termini sono posti in vendita da:
- Ragione Sociale: Giuliandrea Alesina
- Sede Legale: Varese (VA), Italia
- P. IVA: IT04137060127
- Email Assistenza Clienti: bisou@giuliandrea.com
- PEC: giuliandrea@arubapec.it
SEZIONE 2 - TERMINI DEL NEGOZIO ONLINE E PRODOTTI SU ORDINAZIONE
Accettando i presenti Termini, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza. Non puoi utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati né puoi, nell'uso del Servizio, violare alcuna legge vigente nel tuo ordinamento.
Natura dei Prodotti: Tutti i prodotti (borse e accessori) presenti su madeinbisou.com sono realizzati su ordinazione e sono ampiamente personalizzabili su richiesta del cliente. Di conseguenza, la produzione del bene inizia soltanto a seguito del completamento e del pagamento dell'ordine.
SEZIONE 3 - TEMPI DI PRODUZIONE E SPEDIZIONE
Effettuiamo spedizioni esclusivamente sul territorio italiano. Non si effettuano spedizioni all'estero.
- Tempi di produzione: Poiché ogni prodotto viene realizzato su ordinazione, i tempi medi di produzione e lavorazione artigianale variano dai 3 ai 7 giorni lavorativi dal momento della conferma dell'ordine.
- Tempi di spedizione: Una volta completata la produzione, il prodotto viene affidato al corriere espresso. La consegna avviene normalmente in 24/48 ore.
I tempi di consegna sono indicativi e potrebbero subire lievi ritardi durante i periodi di alta stagione o per cause di forza maggiore non imputabili a noi.
SEZIONE 4 - DIRITTO DI RECESSO E POLITICA DI RESO
In conformità con il Codice del Consumo italiano, il diritto di recesso è regolato come segue:
- Esclusione del recesso per prodotti personalizzati: Ai sensi dell'art. 59, lett. c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Pertanto, per tutti i prodotti in cui sono state richieste personalizzazioni non sarà possibile richiedere il reso o il rimborso, a meno che il prodotto non presenti difetti di conformità o vizi di fabbricazione.
- Reso per prodotti non personalizzati: Per i prodotti acquistati senza alcuna personalizzazione, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Condizioni per l'accettazione del reso: Affinché il reso sia accettato, i prodotti devono rispettare rigorosamente le seguenti condizioni:
- Non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati.
- Devono essere restituiti nelle stesse identiche condizioni in cui sono stati ricevuti.
- Devono essere completi di eventuali accessori e della confezione originale.
- Se presenti all'interno del pacco, devono essere restituiti anche gli eventuali omaggi ricevuti.
Costi e modalità di rimborso:
- Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono interamente a carico del cliente.
- Una volta ricevuto il reso e verificata l'integrità del prodotto, procederemo al rimborso.
- Il rimborso riguarderà esclusivamente il prezzo dell'articolo acquistato; le spese di spedizione sostenute al momento dell'acquisto o del reso non verranno rimborsate.
Per avviare una procedura di reso, compila il form dedicato, o contatta preventivamente la nostra assistenza all'indirizzo: bisou@giuliandrea.com.
SEZIONE 5 - MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI
I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi sua parte o contenuto) senza preavviso in qualsiasi momento. Non saremo responsabili nei confronti tuoi o di terze parti per eventuali modifiche, variazioni di prezzo, sospensioni o interruzioni del Servizio.
SEZIONE 6 - ACCURATEZZA DELLE INFORMAZIONI DI FATTURAZIONE E DELL'ACCOUNT
Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine ricevuto. A nostra esclusiva discrezione potremo limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Accetti di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate sull'acquisto e sull'account per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio.
SEZIONE 7 - ERRORI, INESATTEZZE ED OMISSIONI
Occasionalmente sul nostro sito possono essere presenti informazioni contenenti errori tipografici, inesattezze o omissioni riguardanti le descrizioni dei prodotti, i prezzi, le promozioni, le offerte, i costi di spedizione e i tempi di consegna. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se qualsiasi informazione nel Servizio o su un sito web correlato è inaccurata in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo l'invio dell'ordine).
SEZIONE 8 - LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini e condizioni del servizio e gli eventuali accordi separati in base ai quali ti forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi vigenti in Italia. Per qualsiasi controversia nascente dall'interpretazione o esecuzione del presente contratto, il foro competente sarà quello di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio dello Stato italiano